配送ポリシー
配送ポリシー
配送料金
・配送料金は佐川急便「飛脚宅配便・飛脚ラージサイズ宅配便」をご覧ください。
・1回のご注文で2か所以上に配送する場合は、配送先ごとに配送料金がかかります。
・沖縄、離島への配送については購入前にサポートまでお問い合わせください。(exkanri@exaa.co.jp)
・システムの都合上、複数点お買い上げの際にショッピングカート内にて正しい配送料金が表示されない場合がございます。その場合訂正した配送料金をご連絡いたしますので予めご了承ください。
納期
・商品は決済確認完了後、1週間以内に発送いたします。お急ぎの場合はお買い上げ時にお問い合わせください。
・ご注文商品の組み合わせにより、複数の商品をご注文の場合でも、同日(及び同時間帯)にお届けすることができない場合があります。
お届け日・時間帯
・ご注文の商品の出荷準備が整い次第、メールにてお知らせいたします。
・基本的には配送完了後、2〜3日で到着いたします。(離島などの場合、3〜4日程度かかる場合もございます。)
・お届け予定日時にお受け取りができなくなった場合は、それが判明した時点ですぐに当社または配送会社へご連絡ください。急なご連絡であった場合や事前にご連絡頂いた場合であっても、変更処理が間に合わず日時変更が出来ない場合があります。
・交通事情等により、お届け予定日に配送できない場合がございます。
配送中の破損等
梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
しかし、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
その他
・配送料、配送の可否は運送業者の価格改定、契約内容の変更を理由に予告なく変更される場合がございます。
・国外配送は承っておりません。